HOTEL XBALAMQUé&SPA CANCúN CENTRO | Cancún ★ Experiencia Todo Incluido & Estancias de Lujo

75 fotos

Tarifas seguras

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Detalles clave

Sobre el Hotel

Avenida Yaxchilan 31, Cancún, México, 77500

“Me encantó la cercanía a la plaza y la variedad de comida local.”ver la reseña completa

Hotel Xbalamqué&Spa Cancún Centro, un establecimiento de 3 estrellas, combina hospitalidad cálida con una arquitectura que mezcla elegancia y elementos de la mitología maya en el centro de Cancún. El complejo ofrece piscina exterior durante todo el año, club nocturno, spa, conexión Wi-Fi gratuita, servicio de conserjería y peluquería.

Habitaciones con comodidades

Cada habitación con aire acondicionado en Hotel Xbalamque & Spa Cancun Centro dispone de TV por cable, escritorio y baño privado con ducha de lluvia. Las 80 habitaciones estándar cuentan con caja fuerte disponible en recepción, mientras las suites ofrecen entrada privada, sala de estar independiente, minibar y armario.

Opciones gastronómicas variadas

El restaurante sirve especialidades de la cocina mexicana, yucateca e italiana. El bar '4 Elementos' ofrece bebidas y aperitivos con servicio a la habitación, complementado por un snack bar junto a la piscina.

Recreación y bienestar

La piscina de agua dulce cuenta con tumbonas y sombrillas listas para su uso. El spa ofrece masajes, tratamientos corporales y faciales para una completa recuperación tras un día de turismo.

Ubicación central estratégica

Hotel Xbalamqué&Spa Cancún Centro se ubica a solo 4 minutos en coche del Mercado 28 y a 15 minutos de Playa Tortuga. A corta distancia se encuentran el Planetario Ka'Yok' (1 km), Palapas (0.5 km), Plaza de Toros (1.5 km) y la Avenida Tulum (1 km).

Selecciona tu tipo de habitación

El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.

Habitación Doble

2 personas

28 m²

1 Сama doble

Ducha

Aire acondicionado

detalles de la habitación

Habitación con Cama Queen

4 personas

36 m²

Сamas dobles

Ducha

Aire acondicionado

detalles de la habitación

Suite Deluxe

2 personas

42 m²

1 Сama grande

Ducha

Aire acondicionado

detalles de la habitación

Calendario de precios y habitaciones disponibles

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Cómo desplazarse

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Centro de la ciudad

Cancún 1.8 km

Aeropuerto

Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ) 16.9 km

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) 18.3 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

Experiencia de Spa Inolvidable

“Tuve un masaje en el spa que fue simplemente extraordinario. Fue una experiencia que me dejó renovado para el resto de mi viaje. Definitivamente disfrutarás de un momento de relajación total aquí.” ver la reseña completa

Habitaciones Amplias y Cómodas

“La habitación en la que me quedé era bastante amplia, con ducha caliente y todo lo necesario para una estancia cómoda. A pesar de ser un hotel de bajo presupuesto, me sentí a gusto y bien atendido.” ver la reseña completa

Piscina Única y Acogedora

“La piscina es excepcional y tiene un ambiente acogedor. Pasé un rato agradable allí, y la calidez del agua la hacía un lugar perfecto para relajarme después de un día explorando Cancún.” ver la reseña completa

Desayuno Bueno y Variado

“El desayuno que ofrecen es bastante bueno y incluye varias opciones. Me gustó que, como huésped, se me ofrecieron paquetes de desayuno que facilitaron mi mañana antes de salir a explorar la ciudad.” ver la reseña completa

General

Prohibido fumar en el territorio
Wi-Fi gratis
Caja fuerte
Recepción 24 horas
No se admiten animales
Seguridad
Guarda equipajes
Vestuario
Ascensor
Peluquería
Chimenea
Extintores
Acceso a llaves

Servicios

Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas

Comida

Restaurante
Barra de bocadillos
Bar/ salón

SPA y Ocio

Piscina exterior
Karaoke
Entretenimiento
Terraza solárium
Jardín
Spa-Balneario
Sauna
Tratamientos de belleza
Masaje

Habitación

Aire acondicionado
Minibar
Terraza
Mueble de jardín

Cuarto de baño

Artículos de baño gratis

Multimedia

Televisor LCD
Radio despertador AM/FM

Ubicación

Avenida Yaxchilan 31, Cancún, México, 77500

Ver mapa

Avenida Yaxchilan 31, Cancún, México, 77500

Lugares de interés

Mercado

el Mercado 28

640 m

Iglesia

Iglesia de Cristo Rey

870 m

Estadio

Estadio Beto Ävila

2.2 km

Hito

la Avenida Tulum

1.3 km

Aeropuerto

el Ka'Yok 'Planetario de Cancún

1.1 km

Hito

Casa de Cultura Cancún

730 m

Discoteca

Mambocafe

660 m

Hito

la Catedral de la Santisima Trinidad

1.5 km

Hito

Sam's Club Cancún

870 m

Tienda

Superama by Walmart

980 m

Hito

la Plaza de Toros Cancún

1.5 km

Hito

El Toh

640 m

Hito

Kukulkan

680 m

Hito

Glorieta del Ceviche

780 m

Tienda

Chedraui

1.5 km

Tienda

Costco Cancún

1.6 km

Hito

el Palacio Municipal

1.1 km

Hito

Arrecifes

1.2 km

Iglesia

La Puerta del Cielo

1.0 km

Hito

Jardín Del Arte

1.1 km

Parque

Parque Urbano Kabah

2.3 km

Discoteca

Vintage House Cancun

1.2 km

Hito

Amigos de Sian Ka'an

1.4 km

Hito

el Malecón Tajamar

2.3 km

Parque

Reserva Natural Ombligo Verde

1.4 km

Discoteca

ANTIQUE Puerto Cancun

1.5 km

Aeropuerto

Cancún

2.3 km

Cerca

77500

Parque de las Palapas

390 m

Plaza

Parque de las Palapas

490 m

Luum Pakul

340 m

Restaurantes

Pescaditos Cancun

170 m

Avenida Yaxchilan 69 S.M 25 Benito Jurarez

Que Gorditas..

170 m

Avenida Yaxchilan 65

Hattori

50 m

Avenida Yaxchilan 67 - 6 Supermanzana 25

Xiringuito el Pitu

260 m

Calle Orquideas

los alcatraces

1.0 km

Smz 22 Calle Alcatraces # 31 Parque De Las Palapas

Las Quekas

470 m

Avenida la Costa 116

Quesadillas Tierra Del Sol

460 m

Calle Margaritas Mza 1 Lote 32

Fonda La Yerbabuena

470 m

Av Uxmal SM 22 lote 32 y 34 b

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.

María

España, Marzo 2025

5.2/10

Mi estadía en Hotel Xbalamque fue mixta. Aunque la relación calidad-precio es buena y el servicio del personal fue amable, hubo algunos inconvenientes con las habitaciones y el mantenimiento. La ubicación es excelente, cerca de tiendas y restaurantes, lo que fue un gran plus para mis planes diarios.

Habitaciones

5.0

La habitación que ocupé tenía su encanto rústico, pero el aire acondicionado no funcionaba correctamente. También noté un desgaste general, con baldosas que se sentían al caminar y una ducha oxidada que definitivamente necesita atención.

Servicio

9.0

El personal fue increíblemente amable y servicial. Siempre estaban dispuestos a aconsejar sobre lugares para visitar y actividades que hacer.

Ubicación

9.0

La ubicación es inmejorable, en el centro de Cancún, cerca de un parque con comida local deliciosa y tiendas. Perfecto para quienes quieren disfrutar de la ciudad.

Alimentación

7.0

El hotel ofrece un servicio de comida que incluye postres que valen la pena probar. Aunque la variedad no fue vasta, lo que probé estaba rico.

Instalaciones y servicios

6.0

Las instalaciones eran básicas, había servicio a la habitación y asistencia de tours, lo cual es útil, aunque el mantenimiento de las áreas comunes podría mejorar.

Ferran

España, Enero 2025

6.6/10

Mi estancia en el Hotel Xbalamque & Spa fue una experiencia mixta. La habitación era cómoda, pero el servicio del restaurante me dejó bastante decepcionado. El spa tampoco estaba disponible, lo que fue una gran desilusión.

Habitaciones

5.0

La habitación era amplia y tenía aire acondicionado, pero el mantenimiento dejaba mucho que desear. Tuve problemas con el drenaje del WC y el aire acondicionado no enfriaba adecuadamente en la primera habitación.

Servicio

5.0

El servicio del personal fue inconsistente. Mientras que algunas personas fueron amables, el trato en el restaurante fue muy deficiente y lento.

Ubicación

8.0

La ubicación es excelente, ya que está muy cerca del centro y de un parque con comida local increíble, facilitando el acceso a lugares interesantes.

Alimentación

5.0

Desayuné en el restaurante y no me gustó. El personal no fue eficiente y que el servicio fue muy lento. Lamentablemente, no disfruté de la experiencia culinaria.

Instalaciones y servicios

5.0

El hotel tiene potencial, pero las instalaciones como la alberca y el spa necesitan una atención urgente. La limpieza también deja que desear.

Alvaro

España, Noviembre 2024

5.6/10

Mi estadía en el Hotel Xbalamque & Spa fue una mezcla de aspectos positivos y negativos. La ubicación es excelente, cerca de restaurantes y líneas de autobuses, lo que facilita moverse por Cancún. Sin embargo, las instalaciones del hotel estaban algo descuidadas y necesitaban renovación, lo que afectó mi experiencia en general.

Habitaciones

5.0

La habitación donde me quedé tenía un aire acondicionado que no funcionaba bien, además de que faltaban conexiones eléctricas para cargar mis dispositivos. La decoración era bastante simple y no tenía una buena iluminación, lo que hizo que mi estadía fuera incómoda.

Servicio

5.0

El personal fue amable en general, pero hubo momentos en que se sentía poco profesional, especialmente en la recepción. La gestión de los servicios como el transporte, pidiendo que el UBER se solicitara fuera del hotel, fue desconcertante.

Ubicación

8.0

La ubicación del hotel es uno de sus mayores puntos fuertes. Está cerca de un parque con comida local increíble y también de muchas tiendas y mercados. Esto facilitó mucho mi movilidad por Cancún.

Alimentación

7.0

El restaurante del hotel ofrecía buenos desayunos, algo que realmente disfruté durante mi estadía. Los platos eran variados y sabrosos.

Instalaciones y servicios

5.0

Las instalaciones del hotel, como la alberca, estaban descuidadas y no se veían limpias, lo que me hizo dudar en usarla. Las habitaciones también necesitaban mantenimiento.

Manuela

España, Octubre 2024

5.6/10

Mi estancia en el Hotel Xbalamque fue una mezcla de impresiones. Las instalaciones tienen un toque interesante con temática maya, aunque la alberca tenía el agua fría y no parecía muy limpia. Por otro lado, la ubicación es excelente, cerca del centro de la ciudad y de buenos lugares para comer. Sin embargo, el servicio dejó mucho que desear y hubo problemas menores con el aire acondicionado en la habitación.

Habitaciones

5.0

La habitación que recibí tenía aire acondicionado, pero el control no funcionaba bien. Además, la limpieza de los baños podía mejorar, aunque el lugar se veía remodelado. Sin embargo, el ruido por la noche perturbaba mi descanso.

Servicio

5.0

El servicio en general no fue el mejor. En la recepción, la atención era un poco indiferente y la comunicación sobre el uso del aire acondicionado fue confusa.

Ubicación

8.0

La ubicación es una de las mejores cosas del hotel. Estás muy cerca del centro de la ciudad y de lugares locales con buena comida, lo cual fue un punto muy positivo.

Alimentación

6.0

El hotel tiene un pequeño restaurante que ofrece paquetes de desayuno para los huéspedes, lo cual es conveniente, pero me hubiera gustado que lo anunciaran mejor. La comida fue decente.

Instalaciones y servicios

5.0

La alberca dejó mucho que desear, ya que tenía el agua fría y no parecía estar limpia. Además, el wi-fi funcionaba bien, lo cual es un plus.

Manolo

España, Octubre 2024

5.8/10

Mi estadía en el Hotel Xbalamque fue muy agradable en general. La atención del personal fue destacable y siempre estuvieron atentos a mis necesidades. Sin embargo, la habitación tenía un olor a humedad que no fue muy agradable y el mantenimiento de algunas cosas dejaba que desear.

Habitaciones

7.0

La habitación doble que ocupé no cumplía totalmente con mis expectativas. olía a humedad y había algunos detalles de mantenimiento que necesitaban atención.

Servicio

9.0

La atención del personal fue excelente, siempre amables y dispuestos a ayudarme en todo momento. me hicieron sentir muy cómoda durante mi estancia.

Ubicación

8.0

La ubicación es bastante buena, cerca de mercados y de la estación de autobuses. lo que facilita moverse por la ciudad y disfrutar de la comida local.

Alimentación

7.0

No probé la comida en el restaurante del hotel, pero me pareció interesante que ofrecen opciones locales interesantes. respecto al servicio, tenía lo necesario para mi conveniencia.

Instalaciones y servicios

7.0

Las instalaciones eran adecuadas,utilicé la piscina y la disfruté, aunque noté que las toallas podían ser de mejor calidad. en general, el hotel tiene lo básico para una buena estancia.